• 技術(shù)實(shí)力
    Technical Strength

    客戶(hù)服務(wù)

    我們不僅為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更為用戶(hù)量身打造完善化的服務(wù),根據用戶(hù)的需求,可以為用戶(hù)提供產(chǎn)品的安裝及更換服務(wù),以專(zhuān)業(yè)化的工匠水準,確保產(chǎn)品安裝使用。

    《煤炭安全規程》第四百一十一條、在用鋼絲繩的檢驗、檢查和維護的相關(guān)規定中第六條明確指出:對使用中的鋼絲繩,應當根據井巷條件及銹蝕情況,采取防腐措施。摩擦提升鋼絲繩的摩擦傳動(dòng)段應當涂、浸專(zhuān)用的鋼絲繩增摩脂。

    威卡為每個(gè)項目提供專(zhuān)案小組模式的服務(wù),客戶(hù)服務(wù)團隊由該項目經(jīng)理負責,即客戶(hù)溝通的專(zhuān)屬窗口,團隊成員包括技術(shù)工程師、車(chē)間生產(chǎn)人員、質(zhì)檢員、售后服務(wù)人員等構成。項目經(jīng)理即可負責組織協(xié)調內部跨職能服務(wù)團隊,同時(shí)與客戶(hù)銜接,確??蛻?hù)需求能準確得到消化并導入到內部執行,做到快速響應,有效控制項目進(jìn)度,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

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